Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) werden ausschließlich alle Verträge zwischen Amet Oglu Lasergravur und den Kunden über die Lieferung und Erstellung von Waren durch individuelle Kommunikation (§312j Abs.5, z.B. E-Mail, Instagram) geschlossen.
Die AGB gelten als vereinbart, wenn ihnen nicht umgehend widersprochen wird oder durch begleichen des Rechnungsbetrags. Hiermit werden abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden, ohne Vorherige schriftliche Bestätigung, widersprochen.
2. Vertragsabschluss
Jedes Angebot ist unverbindlich und wird dem Kunden in Textform (z.B. per E-Mail, Instagram, TikTok) nach Anfrage per E-Mail, WhatsApp oder über die Nachrichtenfunktion von Instagram bzw. TikTok zur Verfügung gestellt.
Eine verbindliche Bestellung und somit die Anfertigung der personalisierten Ware kommen erst zustande, wenn der Rechnungsbetrag innerhalb von sieben Tagen beglichen wird. Sollte die Frist nicht eingehalten werden, wird die Bestellung storniert.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Die vereinbarten Preise sind Gesamtpreise, anfallende Versandkosten werden gesondert angegeben. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 UstG wird Umsatzsteuer nicht berechnet.
Die Rechnung ist per Vorauskasse per Banküberweisung zu zahlen, spätestens innerhalb von sieben Tagen (Zahlungseingang) und die Bestellung wird erst nach Zahlungseingang bearbeitet.
4. Widerrufsrecht
Alle Produkte und Waren werden individuell nach den persönlichen Kundenspezifikationen angefertigt und somit besteht kein Widerrufsrecht nach Zahlungseingang. Die personalisierte Ware ist für eine Rücksendung ungeeignet.
5. Gewährleistungspflicht
Werden im Kundenauftrag gestellte Teile (Eigentum des Kunden) mit einer Lasergravur versehen und sollte es nach Auftragsdurchführung zu Materialbeschädigungen oder zu Veränderungen der Materialoberfläche kommen, sind jegliche Garantieansprüche oder Schadensersatzansprüche ausgeschlossen.
Individuell angefertigte Kundenwünsche sind nach Erhalt der Ware unverzüglich auf Mängel zu prüfen und innerhalb von 5 Tagen schriftlich anzuzeigen. Das verwendete Material (Schiefer oder Edelstahl) wird sorgfältig ausgewählt, kann aber produktionsbedingte Schwankungen aufweisen. Unter anderem können bei Edelstahl minimale Kratzer oder Lackschäden auftreten, die das Ergebnis nicht beeinflussen und bei Schiefer können ebenfalls leichte Materialfehler auftreten. Da Schiefer ein Naturprodukt ist, können die Laserergebnisse leicht voneinander abweichen. Diese produktionsbedingten Schwankungen vom Material stellen kein Mangel dar.
Zu jedem Auftrag wird ein Laserbildentwurf erstellt, maximal aber drei Entwürfe, und per E-Mail, Instagram oder WhatsApp an den Kunden gesendet. Durch schriftliche Übermittlung des Kunden per E-Mail, Instagram oder WhatsApp gilt der Entwurf als freigegeben.
6. Haftungsbeschränkungen
Mit der Zusendung sämtlicher Dateien und Bilder durch den Kunden per E-Mail, Instagram oder WhatsApp wird versichert, dass das Urheberrecht nicht verletzt wird. Die mögliche Verletzung des Urheberrechts wird nicht geprüft.
(Stand Januar 2023)